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사업 전략 기획 및 운영 관리
사업 전략 기획 및 운영 관리 능력은 프로젝트 관리자로서 필요한 능력 중에 하나입니다.
연관된 프로젝트
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연관된 교육 및 수료증
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프로젝트 매니저(PM/PO)와 디지털 노마드
프로젝트 매니저(PM/PO)와 디지털 노마드 (출처 : Unsplash)
디지털 노마드 (Digital Nomad)란 인터넷과 디지털 기술을 활용하여 장소에 구애받지 않고 일하는 사람을 의미합니다.
프로젝트 매니저(PM/PO)로서 다양한 프로젝트를 진행 관리를 해온 경험으로서 프로젝트 매니저는 디지털 노마드라는 단어와 매우 어울리는 단어가 아닐까란 생각을 합니다. 동남아시아 및 다양한 현장 등에서 인터넷을 통해 업무를 처리하고 이제는 거의 모든 물건에 인터넷이 연결되는 사물 인터넷 (IoT) 등이 흔해지는 시기에는 더욱이 디지털 노마드로서의 삶에 대해서 생각해봐야할 것입니다. 개인적으로 디지털 노마드로서의 프로젝트 매니저의 장점과 단점에 대해서 이야기 해보도록 하겠습니다.
프로젝트 매니저 디지털 노마드 장점
프로젝트 매니저 디지털 노마드 생활을 하면서 느끼는 장점은 다음과 같습니다.
1.
장소의 자유
2.
유연한 근무 시간과 개인 시간 활용
본인이 원하는 시간에 일할 수 있으며, 근무 시간과 생활 시간을 자유롭게 조절할 수 있습니다. 이는 아침 저녁으로 출퇴근을 하기 위해서 거리에서 소비하는 체력, 시간, 비용을 줄일 수 있다는 이야기 입니다.
프로젝트 매니저(PM/PO)와 디지털 노마드
프로젝트 매니저의 회계
프로젝트 매니저의 회계 (출처 : Unsplash)
회사 내에서 ‘작은 CEO’라고 불리는 프로젝트 매니저(PM/PO)로서 회계적 지식은 매우 중요합니다. 프로젝트를 진행하는 프로젝트 매니저들 혹은 회사에서 이제 일을 막 시작하는 대부분의 사람들은 회계에 대해서 간과하는 부분들이 많지만, 회사 내에서 직급이 올라갈수록 ‘비즈니스의 언어’인 회계를 모른다면 맡고 있는 프로젝트가 성공적이지 못할 가능성이 높습니다. 특히 사업 및 프로젝트의 전략 기획을 하기 하기 위해서는 필수적인 부분 중에 하나입니다.
그렇다면 회계를 회계사 수준의 지식까지 공부를 해야 하는 것이냐라고 말한다면, 회계사 수준까지의 지식을 가지고 있다면 더할 나위없이 좋겠지만, 적어도 사업이나 비즈니스를 맡은 책임자로서 프로젝트의 이해관계자인 회계부서 혹은 C레벨 임원들과 소통을 할 수 있을 정도로의 개념 정도는 알고 있어야 할 것입니다. 그럼으로서 지금 현재의 프로젝트가 예산 범위 내에서 어떠한 성과를 내고 있는 지를 수치화할 수 있고 프로젝트의 성공 지표를 측정하는 한 부분으로서 활용할 수 있을 것입니다.
또한 회계는 회사에서 가장 기초적이면서도 중요한 데이터 중에 하나입니다. 이 데이터의 분석과 이해를 어떻게 하느냐에 따라서 회사 및 프로젝트의 성공 방향 등을 결정할 수 있을 것입니다. 글로벌 시대에 프로젝트 매니저로서 다양한 국가의 인원들과 의사소통을 할 경우가 많기 때문에 회계 용어는 기왕이면 국제회계기준 (IFRS) 형식으로 눈에 익혀두면 더 유용할 것입니다.
재무제표 (financial statement)
재무제표 (financial statement)는 회사 혹은 프로젝트를 이해하는 데 가장 기본적인 회계 데이터를 다루는 표로서 기본적으로 다음과 같이 3가지로 구분됩니다.
•
재무상태표/대차대조표 (Balance sheet, B/S)
•
손익계산서 (Income Statement, I/S)
•
현금흐름표 (Cash Flow Statement, CFS)
프로젝트 매니저의 회계
프로젝트 매니저의 데이터 분석 (DIKW 피라미드 이론)
프로젝트 매니저의 데이터 분석 (출처 : Unsplash)
프로젝트 매니저(PM/PO) 로서 성공하기 위해서는 다양한 능력이 필요하지만, 그 중에서도 DIKW 피라미드 이론에 입각한 데이터 분석 능력은 매우 중요한 요소로 자리 잡고 있습니다. 프로젝트의 성공 여부를 판단하고, 팀을 올바른 방향으로 이끌기 위해서는 수집된 데이터를 정확하게 분석하고 해석하는 것이 필수적입니다.
DIKW 피라미드
프로젝트 매니저의 데이터 분석과 7가지 핵심 능력
데이터를 기반으로 프로젝트를 진행한다는 것은 프로젝트와 연관된 이해관계자들과 논리적으로 의사소통을 한다는 의미로 매우 중요합니다.
프로젝트 매니저의 데이터 수집 방법
프로젝트 매니저는 성공적인 프로젝트를 진행하기 위해서 다양한 출처의 데이터를 정량적 데이터, 정성적 데이터 (회계 등)로 구분 및 수집하고 프로젝트를 효과적으로 관리하고 개선해야 합니다. 예시는 다음과 같습니다.
프로젝트 매니저의 데이터 분석 (DIKW 피라미드 이론)
프로젝트 매니저의 통계 및 정규 분포
프로젝트 매니저(PM/PO)로서 통계 및 정규 분포에 대해서 이해하는 것이 매우 중요한 부분 중에 하나입니다. 프로젝트 매니저는 프로젝트를 진행하면서 프로젝트에 연관된 이해관계자들과 소통하면서 적절한 의사소통을 하기 위해서는 프로젝트와 연관된 데이터 분석을 정확하게 하는 것이 매우 중요하며 이는 프로젝트와 연관된 산출물들의 신뢰도를 높일 수 있습니다.
정규 분포 (Normal distribution)
결론
정규분포는 회계에서뿐만 아니라 데이터를 분석하고 예측하는 데 중요한 도구로 사용됩니다. 이를 통해 평균적인 결과를 이해하고, 극단적인 결과가 발생할 확률을 계산하여 리스크를 관리할 수 있습니다. 이러한 분석을 통해 프로젝트 매니저로서 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있게 도와줍니다.
프로젝트 매니저의 통계 및 정규 분포
프로젝트 매니저의 구글 어스 사용법
프로젝트 매니저 (PM/PO/PMO)는 프로젝트를 진행하면서 다양한 이해관계자와 의사소통을 진행하면서 프로젝트의 진행이 원할하게 진행 및 완료를 시켜야 하는 포지션입니다. 이에 프로젝트 매니저는 다양한 분야에 대한 관심을 갖고 해당 분야의 이해관계자를 이해하면서 이해관계자가 무엇을 원하는 지에 대해서 파악하고 의사소통을 하기 위해서 끊임없이 공부를 해야합니다.
체계적 관리와 시각화 - 구글 어스
프로젝트 매니저의 구글 어스 사용법 (출처 : 구글 어스)
프로젝트 매니저는 프로젝트를 관리하면서 가장 신경쓰는 것은 어떻게 하면 가장 효과적으로 프로젝트 팀원들 사이에서 의사소통이 원활하게 진행될 수 있을까에 대해서 고민합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서 다양한 협업툴 서비스들이 등장하고 있습니다. 예를 들면 노션 (Notion), 피그마 (Figma), 깃허브 (Github) 등이 있습니다. 이러한 툴들은 앱이나 웹을 개발하는 데 보다 쉽게 체계적으로 관리하고 시각화를 해서 프로젝트 팀원들간의 의사소통을 원활하게 진행시킵니다.
프로젝트 매니저의 구글 어스 활용 예시 (출처 : 본인)
하지만 때때로 이 툴들로 전체적으로 의사소통이 불가능한 부분들이 있습니다. 바로 로봇, 드론, 사물 인터넷 (IoT) 등의 등장으로 특정 지역에 설치된 장비들의 데이터를 활용한 솔루션등을 프로젝트 로 할 때입니다.
연관 프로젝트)
프로젝트 매니저의 구글 어스 사용법
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프로젝트 매니저 포트폴리오 기획 및 설계 (feat. 노션, 우피)
세상에는 다양한 분야와 형태의 프로젝트 매니저들이 존재를 할 것이고 또 각자만의 선호하는 정리 방법과 이유가 있을 것이라고 생각합니다. 개인적으로 여러 프로젝트를 진행하게 되면서 각 업체별 혹은 분야별 선호하는 협업툴들을 본의가 아니게 다양하게 접하게 되었습니다. 이들을 여러 툴을 활용하여 지속적으로 관리하다가 어느 순간부터 편의성 때문에 개인적으로 현재는 노션(Notion)을 선호해서 쓰고 있습니다. 추후에 더 좋은 관리툴이 나오면 옮기게 되지 않을까 싶기도 합니다.
프로젝트 매니저(PM/PO)로서 포트폴리오 기획 및 설계 (feat. 노션, 우피)를 하게된 이유는 다음과 같습니다.
콘텐츠 관리 시스템 (CMS)로서의 노션
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콘텐츠 관리 시스템 (CMS)로서의 노션 - 피그마 (Figma) (출처 : 본인)
노션을 많은 사람들이 사용하는 만큼 노션을 활용해서 포트폴리오 및 이력서를 만들어서 사용하는 사람들이 많아지고 있습니다. 또한 노션의 데이터베이스 구축 기능과 공유 기능등을 통해 기존의 워드프레스나 윅스와 같은 콘텐츠 관리 시스템 (CMS)으로서의 가능성을 확인할 수 있습니다. 실제로 이러한 시스템을 구축할 수 있도록 도와주는 업체로서 해외에는 슈퍼 (Super), 국내에는 우피 (oopy)가 존재합니다.
이 중에 우피 (Oopy)를 선택한 이유는 한국에서 서비스를 하기도 하고 기능 비교를 해보았을 때 필요한 서비스를 비교를 했을 때 크게 차이가 나지 않는 것 같다는 생각과 서비스 가격이 훨씬 저렴한 것도 한 몫을 했습니다. 추후에 슈퍼 (Super) 서비스를 사용하게 될 기회가 생긴다면 서비스를 비교해보도록 하겠습니다.
프로젝트 매니저 포트폴리오 기획 및 설계 (feat. 노션, 우피)
뷰티 산업 (화장품)
뷰티 산업 (화장품) (출처 : Unsplash)
동남아시아에서 한국 화장품에 대한 수요는 최근 몇 년간 꾸준히 증가하고 있습니다. K-Beauty로 알려진 한국 화장품 산업은 그 품질과 혁신적인 제품, 그리고 한국 연예인들이 사용하는 제품이라는 이미지 덕분에 큰 인기를 얻고 있습니다. 아래에 동남아시아에서 한국 화장품에 대한 수요와 그 원인들을 정리해보았습니다.
K-콘텐츠의 힘
K팝, 영화, 드라마 등 한국 K-콘텐츠의 영향으로 동남아시아에 한류 열풍이 불고 있습니다. 이에 한국 화장품에 대한 관심도 자연스럽게 높아지고 다양한 한국 화장품 브랜드에 대한 욕구가 있습니다. 또한 동남아시아 무더운 기후의 특성상 하얗고 깨끗한 피부을 선호하는 부분들도 있습니다. 이에 동남아시아의 역사적 문화적인 영향과 더불어 기존 화장품 산업에서 강세를 보이고 있던 프랑스(샤넬, 디올, 로레알)와 일본 브랜드(SK-II, 시세이도)에 이어 한국 화장품 산업의 2 Top인 아모레퍼시픽과 LG생활건강을 포함한 다양한 화장품 브랜드들이 동남아시아에서 활발히 활약하고 있습니다.
동남아시아 뷰티 산업 (화장품)시 고려 사항
동남아시아에서 뷰티 산업 (화장품)의 성장성 증가하고 있지만 고려해야할 사항은 다음과 같습니다.
온오프라인 유통 채널 구축
온오프라인 유통 채널 구축을 하는 것은 동남아시아 뿐만 아니라 전 세계 모든 산업군의 비즈니스에서는 매우 중요한 부분 중에 하나입니다. 특히 화장품 산업은 규모가 큰 산업 중에 하나입니다. 동남아시아에서 화장품 산업의 유통 채널을 구축하는 방법은 전통적인 세일즈 방법 중에 하나인 방문 판매 조직을 구축하는 것입니다. 동남아시아도 중국과 한국의 80~90년대와 마찬가지로 인맥으로 이어지는 것들이 많이 존재하며, 전자상거래 중에도 현금 착불 결제 (Cash on Delivery - COD)를 선호하는 등 탄탄한 오프라인 유통 채널을 구축하는 것은 중요한 부분 중에 하나입니다. 특정 고객층이 사용하는 피부관리 및 미용을 하는 플랫폼을 활용하는 것도 방법 중의 하나입니다.
뷰티 산업 (화장품)
동남아시아 유통 물류 이커머스
동남아시아 유통 물류 이커머스 (출처 : Unsplash)
동남아시아 유통 물류 이커머스는 동남아시아에서의 사업을 설명하는 중요한 키워드 중에 하나라고 생각합니다. 프로젝트 매니저 (PM/PO)로서 동남아시아에서 유통 물류 이커머스 프로젝트 진행시 고려해야할 부분을 아래와 같이 정리해보겠습니다.
일단 동남아시아 시장은 높은 경제 성장률과 젊은 인구와 모바일 사용자들이 많다는 점으로 모든 면에서 매력적인 시장이며 온라인 쇼핑 이용자가 급증하고 있다는 부분은 기업들에게 매우 희망적인 부분입니다. 동남아시아의 도심지역들은 일정부분 발전하고 있지만 어떠한 지역들은 한국의 80년대 90년대의 생활상을 유지하고 있는 곳들이 있을 정도로 빈부의 격차가 큰 곳이기도 합니다.
1. 현지 사업 파트너 혹은 사업자 등록
동남아시아에서의 유통 물류 이커머스 사업을 할 때 뿐만 아니라 중요하게 고려해야할 부분은 신뢰할 수 있는 현지 사업 파트너 혹은 사업자 등록 등이 매우 중요합니다. 가장 안정적인 부분은 외국인인 본인의 이름으로 사업자를 등록하는 게 좋은 방법 중에 하나이지만, 외국인으로서 타국에서 사업자를 내고 사업을 한다는 것은 다양한 허들이 존재합니다. 보통 일정 규모의 자본금 인증 혹은 투자를 하는 방법이 있으나 추후 정치적이나 경제적인 리스크 등을 감당할 수 있는 안정적인 사업 확신 없다면, 현지 사업 파트너를 구해서 시작하는 게 추후 현지화 및 리스크 관리하는 데 유리한 부분들이 있습니다.
2. 물류 및 인프라
동남아시아는 3면이 바다로 둘러쌓이고 북한으로 나머지 1면이 쌓인 반도 국가라고는 하지만 섬과 같은 모양을 하고 있는 대한민국과는 다르게 모든 국경들이 다른 나라들과 맞닿아있습니다. 이는 주말이나 휴일 평상시에도 자유자재로 자신의 차량을 가지고 다른 나라를 여행 혹은 쇼핑을 할 수 있다는 이야기이며, 다양한 문화들이 교류를 한다는 의미입니다. 이는 동남아시아 나라 간에 물류 및 인프라가 충분히 발전할 수 있는 부분이 있다는 소리와도 동일하며, 이를 위해 동남아시아 국가 자체적으로 혹은 선진국으로 부터 다양한 형태의 공적개발원조 (Official Development Assistance - ODA)를 물류 및 인프라 개선을 하려는 노력을 하고 있습니다. 예를 들면 필리핀 라귄딩간 공항 프로젝트와 동남아시아에서의 중국 일대일로 프로젝트 (중국 - 라오스 - 태국 열차) 등이 있습니다. 그럼에도 기후적, 정치적, 경제적, 문화적, 역사적인 여러가지 요인으로 물류 및 인프라들의 개선이 더 필요해보이고 있습니다.
또한 동남아시아 국가 내외적으로 물류를 고려를 할 때 오토바이를 주로 활용하는 문화 습관과 동남아시아 특유의 행정적인 절차 등도 고려해야 하는 부분들도 있습니다.
동남아시아 유통 물류 이커머스
프로젝트 매니저의 커뮤니티
프로젝트 매니저의 커뮤니티 (출처 : Unsplash)
다양한 이해관계자와 의사소통을 통해서 프로젝트를 진행 및 관리하는 프로젝트 매니저 (PM/PO)로서 커뮤니티는 중요한 요소 중에 하나입니다. 프로젝트와 연관된 커뮤니티를 통해서 프로젝트에 관련된 사항들에 대한 다양한 형태의 피드백을 확인할 수 있으며 커뮤니티를 통한 다양한 프로젝트 전략을 구상할 수도 있습니다.
커뮤니티의 종류는 크게 B2B(기업 대 기업) 커뮤니티와 B2C(기업 대 소비자) 커뮤니티로 구분할 수 있습니다. 프로젝트 매니저는 각 커뮤니티의 형태에 대한 특징을 이해하고 프로젝트 진행시에 프로젝트를 지원할 수 있는 커뮤니티를 구축할 때 활용할 수 있을 것입니다.
B2B 커뮤니티와 B2C 커뮤니티
B2B 커뮤니티
B2B 커뮤니티는 기업 간의 상호작용을 목적으로 하는 커뮤니티이며, 각 기업들과 고객 간의 수익을 촉진하기 위한 커뮤니티이며 정보 교환과 협력 및 네트워크를 구축을 목표로 합니다.
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전문 지식 공유
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비즈니스 협력 강화
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고객 지원
프로젝트 매니저의 커뮤니티
