유통은 제품이 생산지에서 소비자에게 전달되는 모든 과정을 포함하며, 유통 채널과 유통 전략등이 이 부분에 포함됩니다. 유통 채널에는 크게 온라인과 오프라인으로 나눌 수 있습니다. 유통 전략은 직접 및 간접 유통 등을 활용할 수 있으며, 이것들은 제품의 브랜드 및 마케팅 전략에도 영향을 끼칠 수 있습니다.

2. 물류 (Logistics)

물류는 제품이 제조 공장이나 창고에서 고객에게 전달되는 물리적 이동을 관리하는 모든 활동을 말합니다. 물류에는 창고 관리, 재고 관리, 주문 처리, 배송, 운송, 반품 관리 등이 포함되며, 각 관리들은 효율적으로 관리하여 비용 절감 및 고객 만족도를 높이는 게 중요합니다.

물류 창고 프로세스 (출처 : 본인)

물류 창고 내의 프로세스는 기본적으로 위와 같으며 이는 물품의 효율적인 관리를 위해 물품과 사람의 동선에 대한 고려와 추후 회계 감사등을 고려한 입출입 시스템 등을 고려하여 짜여집니다. 창고로 들어오는 제품들은 입고시에 재고 관리 코드 (Stock Keeping Unit - SKU)가 부여되고 사물 인터넷 (IoT)과 창고 관리 시스템 (Warehouse Management System - WMS)으로 체계적으로 관리되고 여기서 나오는 데이터의 통계 분석을 통해서 다양한 전략들을 세우고 있습니다. 아래는 물류 창고에서 기본적으로 쓰이는 센서들의 리스트입니다.

유통 물류 이커머스

동남아시아 유통 물류 이커머스

동남아시아 유통 물류 이커머스 (출처 : Unsplash)

동남아시아 유통 물류 이커머스는 동남아시아에서의 사업을 설명하는 중요한 키워드 중에 하나라고 생각합니다. 프로젝트 매니저 (PM/PO)로서 동남아시아에서 유통 물류 이커머스 프로젝트 진행시 고려해야할 부분을 아래와 같이 정리해보겠습니다.

일단 동남아시아 시장은 높은 경제 성장률과 젊은 인구와 모바일 사용자들이 많다는 점으로 모든 면에서 매력적인 시장이며 온라인 쇼핑 이용자가 급증하고 있다는 부분은 기업들에게 매우 희망적인 부분입니다. 동남아시아의 도심지역들은 일정부분 발전하고 있지만 어떠한 지역들은 한국의 80년대 90년대의 생활상을 유지하고 있는 곳들이 있을 정도로 빈부의 격차가 큰 곳이기도 합니다.

1. 현지 사업 파트너 혹은 사업자 등록

동남아시아에서의 유통 물류 이커머스 사업을 할 때 뿐만 아니라 중요하게 고려해야할 부분은 신뢰할 수 있는 현지 사업 파트너 혹은 사업자 등록 등이 매우 중요합니다. 가장 안정적인 부분은 외국인인 본인의 이름으로 사업자를 등록하는 게 좋은 방법 중에 하나이지만, 외국인으로서 타국에서 사업자를 내고 사업을 한다는 것은 다양한 허들이 존재합니다. 보통 일정 규모의 자본금 인증 혹은 투자를 하는 방법이 있으나 추후 정치적이나 경제적인 리스크 등을 감당할 수 있는 안정적인 사업 확신 없다면, 현지 사업 파트너를 구해서 시작하는 게 추후 현지화 및 리스크 관리하는 데 유리한 부분들이 있습니다.

2. 물류 및 인프라

동남아시아는 3면이 바다로 둘러쌓이고 북한으로 나머지 1면이 쌓인 반도 국가라고는 하지만 섬과 같은 모양을 하고 있는 대한민국과는 다르게 모든 국경들이 다른 나라들과 맞닿아있습니다. 이는 주말이나 휴일 평상시에도 자유자재로 자신의 차량을 가지고 다른 나라를 여행 혹은 쇼핑을 할 수 있다는 이야기이며, 다양한 문화들이 교류를 한다는 의미입니다. 이는 동남아시아 나라 간에 물류 및 인프라가 충분히 발전할 수 있는 부분이 있다는 소리와도 동일하며, 이를 위해 동남아시아 국가 자체적으로 혹은 선진국으로 부터 다양한 형태의 공적개발원조 (Official Development Assistance - ODA)를 물류 및 인프라 개선을 하려는 노력을 하고 있습니다. 예를 들면 필리핀 라귄딩간 공항 프로젝트와 동남아시아에서의 중국 일대일로 프로젝트 (중국 - 라오스 - 태국 열차) 등이 있습니다. 그럼에도 기후적, 정치적, 경제적, 문화적, 역사적인 여러가지 요인으로 물류 및 인프라들의 개선이 더 필요해보이고 있습니다.

또한 동남아시아 국가 내외적으로 물류를 고려를 할 때 오토바이를 주로 활용하는 문화 습관과 동남아시아 특유의 행정적인 절차 등도 고려해야 하는 부분들도 있습니다.

동남아시아 유통 물류 이커머스

뷰티 산업 (화장품)

뷰티 산업 (화장품) (출처 : Unsplash)

동남아시아에서 한국 화장품에 대한 수요는 최근 몇 년간 꾸준히 증가하고 있습니다. K-Beauty로 알려진 한국 화장품 산업은 그 품질과 혁신적인 제품, 그리고 한국 연예인들이 사용하는 제품이라는 이미지 덕분에 큰 인기를 얻고 있습니다. 아래에 동남아시아에서 한국 화장품에 대한 수요와 그 원인들을 정리해보았습니다.

K-콘텐츠의 힘

K팝, 영화, 드라마 등 한국 K-콘텐츠의 영향으로 동남아시아에 한류 열풍이 불고 있습니다. 이에 한국 화장품에 대한 관심도 자연스럽게 높아지고 다양한 한국 화장품 브랜드에 대한 욕구가 있습니다. 또한 동남아시아 무더운 기후의 특성상 하얗고 깨끗한 피부을 선호하는 부분들도 있습니다. 이에 동남아시아의 역사적 문화적인 영향과 더불어 기존 화장품 산업에서 강세를 보이고 있던 프랑스(샤넬, 디올, 로레알)와 일본 브랜드(SK-II, 시세이도)에 이어 한국 화장품 산업의 2 Top인 아모레퍼시픽과 LG생활건강을 포함한 다양한 화장품 브랜드들이 동남아시아에서 활발히 활약하고 있습니다.

동남아시아 뷰티 산업 (화장품)시 고려 사항

동남아시아에서 뷰티 산업 (화장품)의 성장성 증가하고 있지만 고려해야할 사항은 다음과 같습니다.

온오프라인 유통 채널 구축

온오프라인 유통 채널 구축을 하는 것은 동남아시아 뿐만 아니라 전 세계 모든 산업군의 비즈니스에서는 매우 중요한 부분 중에 하나입니다. 특히 화장품 산업은 규모가 큰 산업 중에 하나입니다. 동남아시아에서 화장품 산업의 유통 채널을 구축하는 방법은 전통적인 세일즈 방법 중에 하나인 방문 판매 조직을 구축하는 것입니다. 동남아시아도 중국과 한국의 80~90년대와 마찬가지로 인맥으로 이어지는 것들이 많이 존재하며, 전자상거래 중에도 현금 착불 결제 (Cash on Delivery - COD)를 선호하는 등 탄탄한 오프라인 유통 채널을 구축하는 것은 중요한 부분 중에 하나입니다. 특정 고객층이 사용하는 피부관리 및 미용을 하는 플랫폼을 활용하는 것도 방법 중의 하나입니다.

뷰티 산업 (화장품)

신체 데이터 및 농축산물 데이터 측정 및 분석

신체 데이터 및 농축산물 데이터 측정 및 분석 (출처 : Unsplash)

프로젝트 매니저 (PM/PO)로서 프로젝트 연결된 회계에 대한 데이터와 더불어 프로젝트에 따라 다양한 형태의 데이터를 다루게 되는 경우가 있습니다. 이에 프로젝트 매니저는 데이터의 측정 기준 혹은 특징에 대해서 이해하는 것이 중요한 부분 중에 하나입니다. 그 중에서 생명체들과 연관된 데이터들을 측정 및 분석 활용하는 것은 어려운 부분 중에 하나입니다. 측정 기준에 따라 데이터의 결과가 달라질 수 있기 때문입니다. 정확한 데이터 수집과 통계 분석 (정규 분포) 활용은 매우 중요한 역량 중에 하나입니다.

프로젝트 매니저로서 다양한 데이터들을 다루었지만, 여기서는 신체 측정 데이터의 특징과 축산, 작물 관련된 데이터에 대한 특징에 대해서 이야기해보도록 하겠습니다.

신체 측정 데이터

신체 측정 데이터는 기본적으로 세계보건기구 (World Health Organization, WHO)가 표준으로 정리한 키와 몸무게 데이터를 활용해서 인체 내의 체지방을 계산하는 체지방 계산법 (Body mass index, BMI)이 있습니다.

BMI 차트 (출처 : Wikipedia)

체지방 계산법 또한 데이터들의 통계 (정규 분포 등)을 활용하여 정리를 하였기 때문에 키와 몸무게에 따라 그 사람의 신체의 특징이 딱 이렇다라고 정확하게 정의하기 어려운 부분들이 있습니다. 같은 키와 몸무게를 가지고 있어도 생활 습관 등의 차이점으로 신체적 특징이 다를 수 있습니다. 이를 보완하기 위해서 ‘눈바디’라는 키워드를 활용해서 사람의 체형을 아래와 같이 구분하여 데이터의 정확성을 보완하고 있습니다.

Body shapes (출처 : Inch Calculator)

신체 데이터 관련 사이트 리스트

신체 데이터 및 농축산물 데이터 측정 및 분석

프로젝트 매니저 (PM/PO)

프로젝트 매니저 (PM/PO) (출처 : Unsplash)

프로젝트 매니저 (PM/PO)는 회사 내에서 “작은 CEO (Mini-CEO)”라는 별명이 있듯이, 하나에서 열까지 프로젝트에 연관된 수많은 일들을 진행하게 되며, 매우 어려운 일 중에 하나입니다. 성공적인 프로젝트 매니저가 되기 위해서는 다음과 같은 7가지 핵심 능력들이 필요합니다.

프로젝트 매니저 7가지 핵심 능력

위와 같이 프로젝트 매니저로서 가져야할 7가지의 핵심 능력을 하나의 문장으로 정리를 해보면 다음과 같습니다.

프로젝트 매니저란 정확한 데이터 분석과 명확한 의사소통 및 결정으로 프로젝트에 연관된 이해관계자들을 설득하는 것

프로젝트 매니저와 도메인 지식 (Project Manager and Domain Knowledge)

프로젝트 매니저 (PM/PO)

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